通过“深度游”提高游客的归属感和认同感,将“混搭风”作为吸引游客的重要引擎,抓住“新热点”拉动各个年龄层次的消费活力
“祝福·绍兴古城过大年”活动连续举办多年,不仅成功吸引众多市内外游客的目光,也渐渐成为越城区独有的特色文旅品牌。然而,面对愈发激烈的市场竞争和游客日益多样化的消费需求,我们应当从以下三个方面入手,进一步深化“古城过大年”的形式与内涵,提升活动的品质和影响力,真正变“流量”为“留量”。
想尽办法提升群众的参与度,通过“深度游”提高游客的归属感和认同感。群众参与度是衡量一个活动成功与否的重要标准之一,这不仅有助于增强活动的氛围和影响力,还能让游客在参与中更加深入地了解绍兴的历史文化,进而提升对这座城市的认识和了解。因此,我们需要丰富活动形式,增强互动体验,以吸引更多游客积极参与古城的“深度游”。结合当前实际看,古城内的几个核心打卡点已经开始“触电”AR、VR等技术,但在技术效果方面还有待改进提升,而且单一的技术应用并不能发挥串点成线的叠加效应,现如今元宇宙、数字孪生等科技应用日趋成熟,完全可以大胆嫁接应用到古城旅游开发上,让游客在虚拟和现实的世界中同步体验绍兴的历史文化,感受古城的魅力。在此基础上,要加强活动的宣传推广,想尽一切办法把市外的游客“请到家里来”,比如线上可以利用社交媒体、短视频平台等渠道推广古城旅游项目;线下则可以邀请网络达人、明星嘉宾来古城打卡。
注重本土和外地资源的耦合,将“混搭风”作为吸引游客的重要引擎。前两年的“古城过大年”活动品质和口碑都不错,一个非常重要的原因就在于对本土优质文化资源的活化利用,游客们可以在丰富多彩的活动中深入体验黄酒、越剧、书法等绍兴本土文化。但“古城过大年”的活动要想持续吸引外地游客,就不能只是关起门来自娱自乐,而是要鼓励本土和外地资源碰撞交融,做好资源融合的深度文章。以黄酒为例,近年来黄酒咖啡、黄酒冰淇淋、黄酒巧克力都以衍生品的形式,打开了国内黄酒消费新市场,这种“1+1>2”的发展模式就是本土优质资源和外地资源结合产生的成果,更多的混搭模式需要我们去探索。比如梅干菜薯条、臭豆腐汉堡等小吃已有部分商家试水,但知名度并不高,可以借“古城过大年”活动进行展销,相信能起到聚拢人气的效果。
满足不同群体的消费需求,抓住“新热点”拉动各个年龄层次的消费活力。打造消费新热点是提升今年“古城过大年”活动经济效益的重要途径。但笔者以为,这个热点并不是固定不变的,相反,我们要推出多样化的消费产品和服务,打造不同年龄层次、不同产品领域的消费新热点。例如,作为消费主力的年轻群体,需求主要集中在餐饮体验、文创产品等,可以把活动最显眼的内容集中到这一领域,方便年轻群体精准快速捕捉到自己感兴趣的活动内容;中老年消费群体更注重性价比,对于活动内容的选择偏向于亲子、休闲等方面,那就要设计好这方面的内容。此外,还可以通过加强产业间的融合和联动,利用优势互补打造文旅消费新热点。例如,“古城过大年”活动可以与山姆、盒马等热门商业IP合作,推出优惠套餐、联名产品等,提高游客购买意愿。