近年来,郎溪县文旅局聚焦人才引育留用关键环节,以三大举措精准发力,不断强化文旅人才队伍建设,为全县文旅事业高质量发展注入坚实人才活力。
筑强人才基底,扩大基层队伍规模。立足全县文旅资源禀赋,以各类文旅载体为依托,全方位挖掘、整合文化旅游产业人才资源,持续壮大基层文旅体人才队伍。充分发挥县博物馆、文化馆、图书馆等公共文化场馆阵地作用,联动乡镇文化站、旅行社、民宿(农家乐)等市场主体,构建全方位、多层次的人才储备体系,广泛吸纳旅游管理、导游服务、酒店运营、宣传营销、文物保护等多领域专业人才。目前,全县文旅企业从业人员约1000人,形成了一支结构多元、覆盖全面的基层文旅人才队伍,为文旅事业发展提供了坚实人力支撑。
聚焦能力提升,锤炼专业人才素养。突出抓好三大层面人员教育培训,全面提升基层文旅人才专业素养和服务能力。一是强化行政管理人才培训,组织文旅系统行政管理人才参加专题讲座、业务培训等活动,聚焦行业政策解读、服务规范落实、综合管理提升等核心内容,着力提升行业治理能力;二是抓实企业管理人才培训,针对文旅企业经营需求,组织企业管理者参加安全生产、合规经营等专项培训,夯实企业管理基础,提升市场运营能力;三是提升一线服务人才技能,重点开展民宿从业人员培育,组织民宿经营者及服务人员参加“数字木兰”民宿管家培训班,3名民宿主理人成功获得民宿管家职业技能等级证书,同时组织从业人员赴外地优秀民宿考察学习,实地借鉴先进管理经验和服务理念,切实提升旅游经营服务水平。
强化服务下沉,助力基层一线发展。严格落实上级部署要求,扎实推进2025年文化人才服务支持艰苦边远地区和基层一线专项工作,推动人才资源向基层倾斜、向一线聚集。精准对接《关于做好2025年文化人才服务支持艰苦边远地区和基层一线专项实施工作的通知》要求,结合乡村振兴、基层文化服务体系建设等重点工作,通过基层推荐、严格审核、综合研判等流程,择优确定陈翠、余舒慧2名优秀选派人员,分别派驻姚村镇潘村村、建平镇盆形村开展服务工作,以人才下沉赋能基层文旅事业发展,打通人才服务基层“最后一公里”。
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