“粥暖腊八·情系乡邻”主题活动，以一碗热粥为纽带，将传统民俗韵味与暖心服务送到村民身边；茅山中心小学内暖意融融、温情涌动，“关爱助学基金”发放仪式在这里温情启幕；玉晨村党群服务中心内气氛热烈，一场别开生面的“法治大串烧”宣传活动火热开展……

2025年以来，句容茅山风景区坚持以党建引领社会治理，锚定信访工作法治化提升行动主线，聚焦防范化解重大风险、促进社会公平正义、保障高质量发展关键任务，深化“三员”治理模式，以实干担当推动社会治理工作取得新成效。

党建引领强根基，筑牢治理“主心骨”

茅山风景区着力构建“党工委-党支部-社会治理功能型党支部-网格党小组-党员中心户”五级组织体系，建成1个综合指挥中心、10个村级协调服务中心、13个网格工作站，设立17个网格党小组、165个网格中心户。

同时，培育两家社会组织、13支志愿者队伍，切实疏通党组织联系服务群众的“神经末梢”。规范化建设社会治安综合治理中心，推动综治、信访、司法部门集中入驻，民政、公安、规建、执法、人社等部门定期轮驻，整合服务资源，打通服务群众“最后一公里”。

精细服务暖民心，架起干群“连心桥”

茅山风景区以“三员”治理为抓手，开展入户大走访活动，全年累计走访群众11653户，收集梳理民意诉求586条。依托线上线下融合的民情收集与快速响应机制和“一案一码”等举措，第一时间处置诉求，解决群众急难愁盼问题481条。重点关注“一老一小一困”等特殊群体，提供精准关爱服务；不断拓展养老、托幼、文体等普惠性服务，全年开展惠民服务活动18场次，满足群众多样化需求。

矛盾化解提质效，织密平安“防火墙”

2025年的一天，辖区某公司外包人员突发意外，风景区派出所接警后立即赶赴现场调查取证，司法所、综治中心同步响应、快速介入参与调解工作。调解期间，进展一度陷入僵局，经研判后，邀请句容法院和句容商会参与调解，多方共同努力下，最终双方达成一致，事件得以圆满解决。

茅山风景区坚持源头防范、抓早抓小，通过常态化排查、精准化研判，对矛盾易发领域提前介入，从根源上减少矛盾隐患；健全矛盾调解体系，引入专业律师、调解能手、商会组织等社会力量，打造三清调解室、茅山村劳模调解工作室等特色品牌，构建多元联动、高效协同的矛盾化解格局。

茅山风景区有关负责人介绍，今年景区将深入践行新时代“枫桥经验”，聚力打造集基层平安创建、矛盾化解、应急调度、便民为民服务等功能于一体的综合性工作平台。构建网格、村、镇三级红哨手服务队，对辖区群众实行“三心”分类关注，全力构建90%“放心户”、8%“关心户”、2%“记心户”的人员体系，围绕医疗救助、就业培训、政策宣传、心理疏导等民生领域开展全方位便民服务。同时，建立“1+12+N”三级联动纠纷调解网络，落实“631”量化指标体系，织密“点线面”全域风险防范网络，基本实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。（记者 胡建伟  通讯员 张飞 陈瑶）