盛夏酷暑时节，淮安市各大景区聚焦游客暑期出行需求，精心策划并推出系列便民服务举措，用贴心关怀为游客的夏日旅程增添便利与舒适，让每一位到访者都能在炎炎夏日中感受清凉与欢乐。

西游记文化体验园·西游乐园围绕“沉浸式游园体验” 核心，创新推出 “八大免费暖心服务”、“暑期送清凉” 和 “欢乐互动”三大特色服务矩阵。在免费暖心服务方面，景区将 “食住行游购娱”基础服务延伸拓展，提供免费讲解、母婴用品借用、助老助残设备租赁、医疗急救保障及免费定制公交接驳等多元化服务，全方位解决游客出行难题。“暑期送清凉” 活动中，景区对部分热门游乐设施精准加装空调、通风风扇及休憩座椅，显著提升游客等候舒适度；同时在园区各点位常态化发放纳凉扇、冰镇饮用水、降温冰贴等防暑物资，构建全时段清凉保障网。此外，景区组织全体一线服务人员开展防暑应急处置专项培训，确保遇有游客中暑情况能快速响应、专业处置。为丰富游园体验，景区还创新推出 “气球花礼赠，欢乐齐分享”、“西游主题即兴绘画”、“降妖除魔创意彩绘” 等互动活动，让游客在清凉游玩中深度沉浸西游文化，为园区注入持续欢乐活力。

西游记文化体验园·龙宫海洋世界景区针对夏日高温特点，精准推出系列 “降温大招”，以科学举措与贴心服务为游客打造清凉游园环境。景区创新延长开放时间增设夜场时段，让游客避开日间高温高峰错峰游玩；在各场馆密集增设冷风机、通风管道等降温设备，通过物理降温持续优化室内体感温度；在室外等候区域全面升级遮阳设施，架设遮阳棚、加装电风扇并启用雾森系统，形成立体降温屏障。游客中心内专门设立防暑物资补给站，备有冰贴、藿香正气水、清凉油等应急防暑物品，供有需求的游客免费取用，全方位筑牢夏日游玩健康防线。

淮安区各景区同样以细节服务传递夏日温情。全区景区游客服务中心统一配备清凉油、风油精等消暑物品，设立 “清凉补给角”供游客按需取用，及时驱散夏日燥热。漕运博物馆从游客便捷需求出发，设置寄存区，配备寄存柜供游客免费使用，让游客能够轻装上阵游览，尽享历史文化魅力。吴承恩故居则在游客中心休息室打造“西游文化驿站”，循环播放《西游记》经典剧集，为游客提供舒适的休憩空间，让游客在稍作停留中感受西游文化的独特韵味。