“五一”期间，黄山市旅客大幅增长，全市高速公路车流量100.83万辆，同比增长17.40%；高铁到发旅客41.34万人次，同比增长32.69%；道路客运发班15902班次，运送旅客41.32万人次，客运量同比增长22.96%；水路客运发送船舶1721航次，运送旅客8万人次，同比增长8.18%。市交通运输局坚持“人、车、路、船”多点联动，运输保障零事故、零滞留，出行服务高效有序。

精准运力调度，疏解客流压力。新增客运及公交线路5条，加密12条景区线路班次，储备应急运力80台；投入客渡船120艘，6438客位，其中渡船22艘，592客位，应急船舶8艘，457客位。针对黄山北站夜间9趟“红眼列车”，增开接驳公交18趟次，调度应急车辆300余台，疏运旅客1600余人，确保高峰时段运力充足。

多维服务升级，优化出行体验。派驻执法人员182人次、志愿者100余人次驻守重点场站，提供咨询1500余次。12328热线高效办结涉旅诉求27件，满意率100%。上线“畅行黄山”平台，整合140条线路信息，发布实时出行指南，查询量超7000次。

智能保畅攻坚，提升通行效率。黄山北站增设网约车专用停车区，优化电子引导标识，联合平台实施接单奖励机制。公路部门针对重点路段开展“人工+无人机”巡查，修复路面5500平方米，处置险情7起，保障路网畅通。

延时加密服务，破解末端难题。热门线路班次加密至5分钟一班，5条专线末班延至22点，黄山北站至景区末班延至23:40，解决游客“最后一公里”需求，实现出行全程无忧。