“五一”假期临近，为确保假日文旅市场安全有序运行，徽州区提前谋划、周密部署，围绕指挥体系、流量管控、全域引流、安全保障等关键环节，全力做好节前各项准备工作。

针对假日客流大幅增长预期，徽州区建立由区委、区政府主要负责同志任“双指挥长”的假日旅游应急指挥机制，统筹7个专项工作组，联动37个区直单位、涉旅乡镇及8家A级景区，形成全域作战格局。假日期间将严格落实值守制度，每日8时至景区游客疏散完毕，带班领导及涉旅单位全员在岗，并实行“日会商、日复盘”。同时，依托12345热线开通24小时旅游专线，统一受理涉旅投诉，通过门票延期、退费、免费重游等方式及时化解矛盾，保障游客权益。

在流量管控方面，呈坎、唐模等核心景区全面上线分时预约系统，从源头错峰削峰。建立客流、停车场分级预警机制，当核心景区客流或停车场使用率达70%阈值时，线上通过官方平台及导航软件、线下在高铁北站、高速口等点位实时推送预警信息。修订完善应急处置预案，对易堵路段实行单向通行、分段放行。全区统筹开放机关企事业单位免费停车位1000余个，并配备公交摆渡车，当景区近端停车场达80%容量时，立即启动远端停车、摆渡入园，减少入口车流集聚。

节前通过“嗨徽州”“徽州发布”等平台全方位发布“不夜徽州·满池娇”“民俗徽州·非遗韵”“乐动徽州·醉动听”“村游徽州·五一趣”四大体验篇章，推出40余场次特色活动，引导游客提前规划行程。制定“一景区一方案”饱和分流预案，当呈坎、唐模、西溪南古村客流达80%阈值时，定向引导至周边潜口民宅、大灵山旅游度假区、临河枫溪里等景区景点。同时，统筹日间特色活动与夜间消费场景，引导游客从“半日游”向“过夜游”转变，平抑潮汐客流压力。

在安全与服务保障上，节前对景区、民宿、文保单位等开展拉网式排查，累计检查文旅企业32家次，整改安全隐患9处。完善黄、橙、红三级预警响应流程，重点区域派驻医护人员驻点。文旅、公安、市监等部门联合开展市场秩序整治，严查违法行为，对存在问题的旅行社依法下达整改或公告。全区设立32个志愿服务台，统筹500余名志愿者，并开展从业人员服务提升培训，全力配合分流管控和假日服务工作。

下一步，徽州区将紧盯假期运行态势，全力为游客提供安全、有序、舒适的游览环境，让每一位游客都能在徽州区沉浸式感受“古徽州 新生活”的独特魅力，度过一个充实而难忘的徽州旅途。