“我们团队主导开发的‘嘻水寻龙季’完美收官，暑期中，游客量日均1.5万人，较去年同期增长20%，亮眼的成绩正是景区对专业人才重视的成效体现。”市文旅集团总经理于凯感慨。今年，在文旅产业加速转型升级的背景下，云台山景区创新人才引育机制，紧紧围绕景区高质量发展和国有企业转型升级需要，构建“政策聚才、科学评才、拴心留才”三位一体工作体系，以人才引擎驱动文旅深度融合、推动文旅产业高质量发展。

当品质化竞争成为文旅行业新常态，人才储备就成为决定景区竞争力的核心要素。云台山景区深刻把握人才集聚规律，坚持把招才引智作为引领发展强引擎，做到文旅产业高质量发展需求在哪里，引才工作重心就汇聚到哪里；发展瓶颈在哪里，引才支点就架设到哪里，放开视野选人才、不拘一格用人才。这种精准的人才引进策略，在拥有多年国内头部平台运营经验的于凯身上得到充分体现———入职市文旅集团后，他迅速成长为团队带头人，团队策划的梦幻渔湾行进式山水实景演出、凤起渔湾高空光影秀等系列创新活动，有效拉动了文旅消费增长。

当下，随着年轻一代成为旅游消费主力，传统景区面临服务升级与业态创新的双重挑战。在此背景下，景区创新“标准+特需”双轨引才机制，既筑牢人才基础又突破关键瓶颈。常规岗位严格执行本科及以上学历准入标准，通过阳光招聘实现全流程透明化；针对文旅融合、智慧景区建设等前沿领域，则开辟高层次人才绿色通道，采用“面谈+面试”柔性评估模式。花果山景区当下推进制定的人力资源管理方案，正是由今年新入职高层次人才主导，其带来的先进理念将加速国企改革进程。

创新评价体系才能释放人才最大价值。今年以来，景区围绕文旅主责主业，研究制定《花果山景区讲解员绩效考核办法》，明确奖励标准，将讲解质量、游客评价、文化传播成效纳入绩效体系，市场价值成为衡量贡献的核心标尺。面对直播经济浪潮，深入实施电商主播人才优选计划，成功培育出“花果山轩轩”“花果山小渝”“花果山解读员”等一批职工新媒体达人，“花果山轩轩”的年直播量已达220余场。目前，景区拥有10万以上粉丝的官方“网红”已达15人，5万以上粉丝的超30人，通过线上互动让孙大圣老家文化IP深入人心。

产教融合是破解文旅人才结构性矛盾的关键路径。景区与连云港职业技术学院共建实训基地，订单式培养既懂理论又善实操的复合型人才，优秀学员可享受就业绿色通道及专项补贴。在乡土人才培育方面，通过云雾茶产业项目培养的种植能手，既传承了传统技艺，又为林下经济开发注入新活力。

今年5月初，云台山景区与市人才发展集团签署战略合作协议，借助专业平台引进企业管理、投融资、营销策划等领域高层次复合型人才，已成功引进13名专业人才，包括1名C9联盟硕士研究生、2名副高级职称人员。未来，云台山景区将持续深化“苍梧新锋”计划，重点培养景区规划运营、饭店与旅行社管理、文创产品设计、宣传营销、非遗传承等多领域专门人才，着力打造人才振兴与产业振兴的良性循环，为区域文旅产业高质量发展探索可复制的经验。