今年上半年，市文广旅局稳步推进旅游设施安全隐患排查整治工作，全市文旅系统累计出动检查人员300余人次，检查旅游景区48家次、其他各类文旅场所620余家次，实现对全市重点文旅企业检查全覆盖。

一是强化组织领导，健全工作机制。聚焦新上旅游项目安全，深入排查消防设施是否完备有效、特种设备（如栈道、索道、游乐设备等）维护保养是否规范到位、燃气使用是否符合安全标准等关键环节，加强与市场监管、应急管理、消防救援等部门的协同配合，形成监管合力。市政府分管领导三次召开规范假期旅游市场秩序会办会，带队检查重点景区，督导安全监管责任落实，推动重点文旅企业安全管理和服务游客措施落到实处。

二是全面排查隐患，严格督促整改。组织文旅企业学习文旅领域重大隐患判定标准，深入开展自查自纠，建立健全设施设备安全管理台账。在此基础上，联合市场监管部门开展拉网式检查，重点检查旅游景区特种设备、水上游船、小型游乐设施、消防设施等是否符合安全标准，安全管理制度是否健全，应急预案是否完善，以及旅行社是否安排有资质导游带团、使用有资质的车辆出游等。在开展现场执法检查的同时，依托文广旅智慧化融合监管与执法平台，实时监控景区游乐设施设备的运行状态，不断提高监管效率和精准度。上半年，共实地检查重点景区48家次，检查玻璃栈道、特种设备、小型游乐设施55处，游船、电动船、脚踏船、手划船、快艇296艘。累计发现各类安全隐患188处，对排查出的隐患，按照“一患一档、分类整治”的原则，建立工作台账，明确整改责任人、整改措施和整改期限。截至6月中旬，所有隐患全部完成整改，整改率达到100%。对已完成整改的隐患，我局采取“四不两直”方式进行不定期复查，暂未发现反弹现象，巩固了整治成果。

三是加强宣传教育，提升安全意识。在“安全生产月”期间，举办文旅安全专项培训班3期，培训旅游企业管理人员和从业人员400余人次。重点培训安全法规、操作规范、应急处置等知识，提高文旅企业经营管理人员和部分一线从业人员的安全意识和业务能力。依托微信公众号、官方网站，开展多种形式旅游设施安全知识宣传，引导游客增强自我保护意识。上半年，共发布安全宣传信息23条，发放宣传资料5000余份。指导旅游企业开展应急演练52次，参与演练人员800余人次。为构建全社会共同参与安全监管的工作氛围，设立举报电话和邮箱，鼓励游客和群众对旅游设施安全隐患进行举报，对举报属实的，给予奖励。截至目前，共接到游客安全管理方面的投诉举报14次，并迅速交办相关文旅企业及时予以处置，避免隐患发展成事故。