景区游览通过沉浸式体验“潮”了起来，历史文物在数字技术中“动”了起来，旅游服务借助智能化管理“暖”了起来……

在宁波，一个“万物皆可游、处处是场景”的全新旅游时代正在到来。

统计数据显示，今年一季度，宁波全域接待游客超2900万人次，同比增长13.9%，增速位居省内第二；过夜游客数超1500万人次，同比增长19.9%；实现旅游收入超370亿元，同比增长16.5%。

沉浸式游玩

让产品更有魅力

“太震撼了！彩蝶翩跹间，仿佛穿越千年时光，亲眼见证了梁祝动人的爱情！”体验完宁波方特旅游度假区的“千古蝶恋”项目，杭州游客小澄连连赞叹。

“千古蝶恋”是宁波方特创新打造的大型全息AR Theater表演项目，它结合增强现实技术与真人互动表演，展现梁祝浪漫动人的爱情故事，让观众沉浸其中，耳目一新。

随着5G、人工智能、大数据、虚拟现实等新技术在文旅领域的应用，一系列具有吸引力、竞争力和创造力的旅游产品纷纷涌现。

投资7300万元打造的“梦在武岭”项目，运用全息影像、数字复原和三维建模等技术，展现奉化布龙、武山庙、十里红妆、文昌阁等当地民俗风貌；

乘坐铜鎏金马车，偶遇大唐名将……慈城古县城景区推出“一梦入大唐”VR体验中心，借助5G-A技术，融合咪咕自主研发的XR技术、大空间厘米级定位算法等核心技术，带领游客一秒“穿越”到盛唐。

串联现实与虚拟，以沉浸式为核心，“体验游”让文旅消费新意纷呈。

不久前，《宁波市旅游景区转型提质行动计划（2025-2027年）》发布。“围绕新供给优化工程，宁波将进一步优化体验式游乐，推动景区智慧旅游沉浸式体验新空间培育，发展‘沉浸式’文旅体验，鼓励景区打造体验场景、网红旅游打卡地，更好地满足市民游客的旅游休闲需求。”市文化广电旅游局有关负责人说。

数字化呈现

让历史触手可及

在奉化雪窦山山腰，有一座宛如丝带般灵动的建筑——宁波弥勒博物馆。走进博物馆四楼展厅，550平方米的沉浸式体验空间，带领游客感悟“应梦名山”的无限魅力。

“通过数字技术，厚重的历史文化变得灵动鲜活。”博物馆相关负责人表示，展厅通过裸眼3D、全息投影、多媒体交互、岩彩动画等“黑科技”，让文化体验充满故事性与时尚感，自去年10月开馆以来已接待游客超50万人次。

在现代化的新兴技术帮助下，静态的历史文物转变为动态的可视化产品，博物馆、艺术馆、科技馆等正变得越来越“有趣”和“好玩”。

戴上VR眼镜，四时风光、十二时辰景象交替上演。“天一阁虚拟现实文旅体验平台”生动还原天一阁整体建筑场景，为馆内文物建立可视化的三维数字档案，让文物在数字世界实现永久性保存留档；

宁波首个文旅数字艺术藏品——保国寺四季系列《春夏秋冬》，通过数字化手段，将保国寺一年四季的美景做成艺术藏品，可供游客线上观赏和传播……

“观众不再单纯用眼睛观看展品，还可以‘参与’到展览中，从单向输出转变为双向互动，更好地推动优秀传统文化实现创造性转化、创新性发展。”宁波全域旅游发展研究院执行院长、浙大宁波理工学院教授李华敏表示。

智能化管理

让服务更有温度

“我是东钱湖的智能AI客服阿拉贝儿，很高兴和您聊天！”

语气可爱生动、提供信息准确具体——在东钱湖旅游度假区，游客通过手机就可以与“阿拉贝儿”互动，迅速了解热门景点、特色美食、交通出行等详细信息。

“目前，东钱湖已构建起以‘文旅产业数字平台’为中枢、‘掌心里的东钱湖’服务系统为载体、‘乐活粉丝社群’为营销平台的数字文旅体系。”东钱湖旅游度假区管委会旅游发展科负责人表示。

以“掌心里的东钱湖”为例，通过全域电子导览、多语种语音讲解、智行App等数字化服务，游客可以实现“行前规划—行中导航—行后互动”全周期智慧体验。

走进宁波松兰山旅游度假区指挥中心，一块超级大屏将整个景区动态清晰呈现出来，管理人员可以实时远程查看游客出游路线、景区客流量、配套交通运营等情况，全视角保障游客安全。

“景区智慧旅游信息化系统嵌入三维实景图，连接视频监控、热成像装置、AI视频车位相机等硬件设施，覆盖智慧购票、智慧停车、智能导览、游客画像分析、投诉建议、信息安全等功能，促进旅游服务品质精准提升。”该景区负责人介绍。

在宁海森林温泉旅游度假区管理中心常务副主任王高峰看来，打造智慧景区系统的目的在于进一步提升游客的体验感。近年来，度假区积极探索“智慧景区”建设，截至目前，已经完成10余项数字化改造工程。智慧旅游亮化项目、温泉智旅展示馆、智慧旅游综合管控平台等也将相继投入使用，为游客提供全面、深入、及时的旅游服务。