五一假期期间,蚌埠公交集团圆满完成运输保障任务,安全运送乘客66.7万人次,为市民和游客的出行提供了坚实保障。
4月28日至5月5日,集团计划运营约2万趟次,实际完成营运班次超出预期。针对高铁蚌埠南站可能出现的返程客流高峰,集团提前在站内预备4 - 6台机动车辆。五一期间,为应对假期旅客出行高峰,公交集团在蚌埠高铁首末站对128路临时增发班车12班次,将夜班末班发车时间由23:30延迟至次日凌晨2:00,实现高铁与公交无缝衔接,确保所有到达蚌埠站的旅客都能乘坐公交车,未出现一位旅客滞留情况。同时,加大126路、128路等热门线路的班次投入,进一步缩短发车间隔,充分满足市民前往商圈、景区的出行需求。
在热线服务方面,五一期间公交热线共受理并妥善处理260件服务信息,其中不乏对一线司机拾金不昧、助人为乐行为的表扬。
蚌埠公交集团在五一假期不仅保障了市民和游客的顺畅出行,更展现了蚌埠这座城市的热情与担当。未来,集团将持续提升服务质量,致力于为市民和游客提供更加安全、便捷、舒适的出行体验,为蚌埠市的发展注入公交力量。