盼望着，盼望着，春意正酣，“小长假”的脚步开启了。今年铁路清明小长假运输从4月3日起至7日止，长三角铁路5天预计发送旅客1760万人次，日均发送旅客352万人次，同比增长6.8%，其中，客流最高峰日为清明节当天（4月4日），当日旅客发送量有望突破390万人次，创单日客发量新高。

客流持续攀升，区域发展活力尽显。“人间四月芳菲尽，山寺桃花始盛开。”清明时节，江南大地春暖花开，长三角多地踏青祭祖习俗盛行，“春游热”持续升温。据悉，仅4月3日，长三角铁路当天预计发送旅客310万人次，上海、杭州、南京、徐州、合肥、蚌埠等地车站午后将迎来首波旅客出行高峰。随着区域一体化进程的加速，长三角城市群之间的联系日益紧密，旅游、探亲、商务等出行需求不断释放。“钢铁长龙”，就像一条条流动的“大动脉”。旅客的往来为长三角地区带来了人气、商气和活力，促进了区域间的资源共享、优势互补，推动着长三角经济高质量发展。

多措并举，保障旅客出行顺畅。面对“假日经济”的人潮涌动，江苏等地多管齐下保障旅客出行顺畅。比如，在运力安排上，长三角铁路部门在春游运输每日增开29对旅客列车的基础上，计划再增开50对临客列车，旅客列车每日开行近1450对；对部分高峰时段加大运力投放，还安排应急运输能力，采取适时增开图外临客、加挂车辆、动车组列车重联运行、实行普速客车以卧代座等措施，保证旅客走得了更走得好。高效、有序的运输体系，确保“小长假”期间，旅客能够顺利踏上旅程，让旅客的出行之路更加顺畅。眼下，高铁的“快”与春游的“慢”相得益彰，让旅途升华为“人在画中游”的诗意体验。

精准服务“走心”，出行体验再度“走新”。持续推动运力提升，长三角铁路提供了精准、贴心的服务。比如，动态开行的列车较多，及时提醒广大旅客关注车站公告或铁路12306网站信息，提前安排行程；为暂未买到车票的旅客提供候补购票功能，增加了购票的机会；提醒旅客确认乘车信息，避免因跑错车站而耽误行程……细致入微的服务，铁路部门以旅客为中心让繁荣发展不断“上新”，以精准服务让旅客在出行过程中感受到温暖和关怀，必将让乘坐火车去踏青出行成为“小长假”中大家难忘的关键词。

协同共进，绘就美好出行画卷。哪有什么岁月静好，只是有人负重前行。长三角铁路清明小长假运输的顺利进行，正是因为各方的协同合作。比如，铁路部门内部各部门之间密切配合，从售票、候车到乘车、交通接驳等各个环节，都做到了无缝衔接。再如，其他交通部门、地方有关部门等形成了联动机制，共同应对客流高峰。协同共进，保障旅客顺畅出行。风起长三角，铁路部门将继续发挥优势，不断提升运输服务水平，为旅客创造更加美好的出行环境，绘就更加绚丽多彩的出行画卷。

轨道蜿蜒处，是城市发展的轨迹；列车飞驰时，是时代跃动的脚步。踏青春运热潮涌，奋跃前行增引擎。而今，小长假“大客流”，折射着长三角地区的活力与潜力。让我们收拾收拾心情，抖擞抖擞精神，踏上春游的旅途中，畅享更加美好的生活！

供稿：网信办（黄 橙）

原标题：《洪声E评 | “小长假”大客流 风起魅力长三角》

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