“合肥你真的、你真的……太给我惊喜了，真是个进步又温暖的城市。”近日，外地网友“利利利包子”在社交平台上连发两篇笔记点赞合肥公厕地图，引发网友共鸣，纷纷点赞合肥公厕配套设施建设及暖心服务。4月9日，记者联系上该网友，她表示发了笔记后没想到被这么多人看到，合肥当地维保单位还主动进行反馈。

网友在社交媒体上发布笔记点赞合肥

网友“利利利包子”的第一篇笔记发表于3月1日，当天她来合肥游玩，看到位于长江中路与桐城路交叉口南侧路边竖立着公厕导视牌。该导视牌上方标有2个方向箭头、并用中英文标注对应方向公厕的名称，同时标有公厕的准确距离，下方则是一张庐阳区公厕位置示意图。

网友“利利利包子”看到公厕导视牌后，回忆起在其他城市找不到公厕的尴尬往事，当即在小红书平台发文，连连点赞合肥重视城市管理细节，细心制作公厕地图，让有需求的人寻找公厕更方便。

该笔记发布后，网友们纷纷在评论区“晒”出自己拍到的公厕导视牌并在留言处纷纷点赞。网友“叶一”留言：“合肥开始在城建细节发力了！”网友“见过汪苏泷三次版本的stp”留言：“不得不说，一个路口，你还可以选一选，挑挑去哪个上，多重选择。”

4月4日，网友“利利利包子”发表了第二篇笔记：“我三月初去合肥玩了两天，在路上看到了公厕指示牌，遂发了这篇小红书。时隔一个月后的今天，我收到了照片反馈。因为看到了我小红书配图的地图有破损，（相关部门）第一时间就对地图进行了更换。合肥你真的、你真的……太给我惊喜了，真是个进步又温暖的城市。”

破损地图是如何进行更换的？4月9日记者联系上庐阳区城管局得知，清明节前，庐阳区城管局市容设施中心副主任周莹莹在浏览网上信息时发现了该篇笔记。

“一方面我为公厕工作得到网友的认可感到高兴，另一方面我也发现该网友拍摄的公厕位置示意图有破损，我当即就与中心项目办进行了沟通，要求维保单位进行更换，同时对辖区内公厕导视牌进行摸排，一并更正。”周莹莹告诉记者，维保单位对公厕导视牌进行维修后，第一时间在网友“利利利包子”笔记进行了留言，并上传了维修后的照片。

更新后的公厕导视牌

4月9日，记者联系上网友“利利利包子”高女士，她是山西太原人，3月1日是周末，她第一次来合肥游玩，看到公厕导视牌后，有感而发在小红书上发了笔记。

“没想到一篇笔记，能引发众多网友点赞，城管部门看到我的笔记之后，及时进行了维修，合肥真的很有温度，令我非常惊喜。我还会来合肥旅游的。”高女士说。

据悉，从2018年8月开始，庐阳区城管局在各公厕及周边主次干道边安装了166块公厕导视牌，向市民提示公厕的位置、方向等。

“一直以来，我们对群众通过各种渠道反馈的问题都第一时间进行解决，今后我们要拓展更多的沟通渠道，将城市服务办到群众心坎里。”　周莹莹说。

合肥在线-合新闻记者 周洪 通讯员 全玉梅 肖倩